PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 30/08/2026

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Raccolta e utilizzo delle informazioni

Durante l’utilizzo del sito possiamo raccogliere le informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti.

I dati possono comprendere:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• indirizzo di fatturazione e spedizione;
• informazioni relative agli ordini;
• dati necessari alla gestione di pagamenti, spedizioni, assistenza e resi;
• informazioni tecniche relative all’utilizzo del sito.

I dati vengono trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione del sito e dei servizi offerti.

Ordini e acquisti

Quando viene effettuato un ordine, i dati forniti vengono utilizzati per:

• elaborare e gestire l’acquisto;
• inviare comunicazioni relative all’ordine;
• gestire pagamento e spedizione;
• fornire assistenza;
• gestire eventuali resi, rimborsi o richieste post-vendita;
• adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e di legge.

Il trattamento di questi dati è necessario per l’esecuzione del contratto di vendita e per gli obblighi connessi.

Pagamenti

I pagamenti vengono gestiti tramite i sistemi e i fornitori disponibili durante il checkout.

Echodi.it non conserva i dati completi delle carte di pagamento eventualmente utilizzate dal cliente.

I fornitori dei servizi di pagamento trattano i dati necessari secondo le proprie informative e condizioni.

Dati tecnici e di navigazione

Durante la navigazione possono essere raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche, come:

• indirizzo IP;
• tipo e versione del browser;
• dispositivo utilizzato;
• sistema operativo;
• pagine visitate;
• data e ora della visita;
• informazioni relative all’interazione con il sito.

Questi dati possono essere utilizzati per sicurezza, funzionamento tecnico, statistiche e miglioramento del servizio.

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Newsletter, coupon e comunicazioni commerciali

Gli utenti possono scegliere volontariamente di iscriversi a newsletter, iniziative promozionali o servizi che prevedono l’invio di coupon.

Per queste attività Echodi.it utilizza Brevo come piattaforma per la gestione dei contatti e delle comunicazioni e-mail.

Quando previsto, l’iscrizione può richiedere una procedura di double opt-in, attraverso la quale l’utente deve confermare il proprio indirizzo e-mail prima dell’attivazione definitiva.

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Servizi di analisi e pubblicità

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Tra questi strumenti possono rientrare, ad esempio, Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel.

Quando necessario, tali strumenti vengono utilizzati solo dopo il consenso dell’utente.

I relativi fornitori possono trattare informazioni secondo le proprie informative sulla privacy.

Fornitori di servizi

Per il funzionamento del sito e la gestione degli ordini possiamo utilizzare soggetti terzi che forniscono servizi quali:

• hosting e infrastruttura tecnica;
• gestione del sito e dell’e-commerce;
• sistemi di pagamento;
• spedizioni e logistica;
• invio di e-mail;
• assistenza tecnica;
• statistiche e analisi;
• servizi pubblicitari e marketing.

A tali soggetti vengono comunicati esclusivamente i dati necessari allo svolgimento del relativo servizio.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

Alcune informazioni relative agli ordini e alle transazioni possono essere conservate più a lungo quando necessario per adempiere a obblighi fiscali, amministrativi o di legge.

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Collegamenti a siti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti o servizi gestiti da soggetti terzi.

Echodi.it non controlla le modalità di trattamento dei dati effettuate da tali soggetti e invita l’utente a consultare le relative informative sulla privacy.

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Qualora venisse accertata la raccolta involontaria di dati personali di un minore in assenza dei presupposti richiesti dalla legge, tali informazioni saranno gestite secondo la normativa applicabile.

Diritti dell’utente

Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può richiedere:

• accesso ai propri dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati, quando applicabile;
• revoca del consenso precedentemente prestato.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

L’interessato può inoltre proporre reclamo all’autorità competente in materia di protezione dei dati personali.

Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, tecniche o dei servizi utilizzati da Echodi.it.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la data dell’ultima modifica.

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